为了切实做好关爱退役军人、帮扶困难退役军人工作，打通服务保障“*后一公里”，阳泉市城区北大街街道西营盘社区退役军人服务站始终把“关心关爱退役军人、用心用情用力服务”的理念贯穿日常工作中，扎实做好退役军人及其他优抚对象的生活、医疗、住房“三难”帮扶解难工作，以实际行动为他们办实事、办好事、解难题。

一、完善帮扶档案体系，让关爱帮扶有迹可循。

服务站注重完善困难退役军人的档案体系建设。通过线下帮扶手册等方式详细记录辖区每名困难退役军人的信息，及时更新动态，*了解他们的困难状况以及其他需求，为关爱与帮扶提供有力支持。

二、构建及时帮扶机制，让关爱帮扶更加精准。

积极通过常态化联系和走访，以上门走访、户户走到、线上沟通等方式进行沟通，充分了解辖区内退役军人和其他优抚对象生活和家庭状况，对符合条件的退役军人，积极帮助申请政策支持，如帮助困难退役军人申请救助、残疾军人申请康复辅助器具等，推动了优抚优待政策落地落实。

三、积极开展关爱活动，让关爱帮扶更加温暖。

服务站始终坚持“以退役军人为中心”的工作理念，把解决退役军人临时*困难作为重点，统筹推进，多措并举。打造志愿者团队，组织各类关爱活动，如联合走访慰问、入户检查水电、签约“家庭医生”等，为困难退役军人提供生活上的援助。

下一步，阳泉市城区北大街街道西营盘社区退役军人服务站将持续开展退役军人和其他优抚对象困难帮扶援助行动，切实帮助每一位退役军人解决实际困难，渡过难关，用心用情做好退役军人和其他优抚对象服务保障工作，不断增强他们的归属感、获得感和幸福感。